ÎNREGISTRARE COMENZI
Comenzile se plasează cu cel puțin o zi înainte pe website: www.evacakehouse.ro
Toate procesele, de la aluat, coacere, până la creme și decoruri, sunt realizate de la zero în laboratorul nostru, în fiecare zi. Astfel, procesul de productie, luand ca exemplu cozonacul, incepe la orele 7:00 produsul fiind gata de vanzare/livrare in jurul orelor 16:00. De aceea, comenzile trebuie plasate cu cel puțin o zi înainte pentru a fi luate în calcul la producția din ziua următoare.
Tipul de “Livrare” poate fi diferit in functie de categoria produsului, astfel serviciul “Click&Collect” este disponibil pentru toate produsele noastre in timp ce serviciul “Livrare prin curier” este diponibil doar pentru Cozonaci.
LIVRARE
1. CLICK & COLLECT- COMANDĂ ONLINE ȘI RIDICĂ DIN MAGAZIN
Cu serviciul Click & Collect poți rezerva și plăti online produsele dorite și-ți poți alege ziua și locația Evacakehouse din care dorești să le ridici, scăpând astfel de orice grijă. Produsul preferat e la un click distanță. Atât de simplu!
2. LIVRARE PRIN CURIER ÎN TOATĂ ȚARA
Livrarea comenzilor va fi efectuata cu un curier agreat de evacakehouse.ro intr-un interval de maxim 24-72 de ore, în funcție de produsele comandate și de sezonalitate.
Acest tip de livrare este disponibila doar pentru produsele din categoria “Cozonac” disponibile aici www.evacakehouse.ro/cozonac
Produsele comandate în zilele de weekend sau in zilele de sarbatoare legala vor fi livrate incepand cu prima zi lucratoare.
3. LIVRARE DIRECTĂ
Acest serviciu de livrare se realizeaza cu flota proprie si este disponibil doar in Ploiești.
Produsele sunt livrare in conditii optime, cu masini frigorifice, respectand toate normele de igiena si siguranta alimentara.
Timpul delivrare:
- 24 ore pentru produsele standard(aflate in stoc)
- 48 – 72 ore pentru produse personalizate (prajituri si torturi)
Cantitatea finală poate varia cu pană la plus/minus 10-25% din greutatea estimată.
Taxa de livrare va fi afisata atat in momentul plasarii comenzii, cat si dupa finalizarea acesteia.
PLATĂ
Plata se face direct pe website-ul evacakehouse.ro în condiții de siguranță, utilizând un card bancar sau numerar la ridicarea comenzi in locatiile noastre.
Pentru anumite produse plata se poate realiza si ramburs la ridicarea sau livrarea produselor cu flota evacakehouse sau din Cake Shop-urile Evacakehouse.